Tanguay - Centre de distribution Montréal

J’ai acheté une laveuse frontale, j’ai payé l’installation et le transport. elle a été livrée en retard à cause d’une panne du camion, sans les boyaux de raccordements qui etaient inclus dans l’installation. J’ai téléphoné au service clientèle pour demande quand le technicien viendrait faire l’installation. Entre 9h et 14h 30 j’ai parlé à 3 techniciens, 3 agents pour que le quatrième technicie me dise que je dois attendre entre 48 h et72 h pour avoir une réponse. entre temps je suis sans laveuse

très déçue de mon dernier achat. toujours des promesses mais rien ne se règle. on me fait attendre plusieurs minutes je vais aller dans d`autre magasin qui me respectera

Le pire service après vente à vie. Un mois sans lit et toujours pas de solution. Plusieurs appels, courriels, visites, clavardage, rien n’y fait. N’achetez pas chez Breault et Martineau ou Economax, c’est la même compagnie, Le Groupe BM.

très mauvais service après livraison et suite à des dommages faits à ma table de cuisine lors de la livraison. Après plusieurs appels au Service à la clientèle, pour un dédommagement à la table, aucun rappel de retour de la part de B & M même pas du Service de support

It’s terrible company.Dnt buy anything from them.They have no customer service and give you no solution to your problems.This is my experience with this company.I did a big mistake that I bought the furniture from this rubbish company.