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Excellent service! Je recommande le groupe expert drains!
Nous sommes plus que satisfaits de vos services. Vous avez répondu rapidement à notre appel et votre travail est impeccable. Vos employés sont très aimables et ont le souci de satisfaire les clients. Nous recommanderons chaleureusement votre entreprise si l'occasion se présente.
J'ai eu recours aux services du groupe expert drains, puisque ma toilette était bouchée. Malgré l'heure tardive de mon appel( minuit), quelqu'un m'a rappelé rapidement et ils m'ont envoyé un technicien compétent et serviable. Bref très satisfaite de cette entreprise!
Bonjour, j'ai beaucoup aimé la rapidité avec laquelle il ont intervenue. La compétence des gens qui ont travaillés sur mon terrain. Tout était impeccable lors de leur départ.
Nous avons appelé Expert Drains pour faire changer les drain français autour de la maison. Du début à la fin tous les employés ont été professionnels et courtois et le travail est impeccable.Ce sont des vrai pros!
Preparez vos outils! Vous devrez fournir des outils de base qu'un EXPERT est supposé avoir pour faire son travail. Ensuite, il règlera votre problème. La facture en sera une d'un EXPERT... J'ai payé trop cher pour un EXPERT pas d'outil. Si vous appelez au bureau en entant calme et diplomate pour vous plaindre, on vous repondera comme un(e) frustré(e)!
Réponse d'entreprise 8 juillet 2015
Chez cette cliente, nous avons effectué un dégel d'égout en urgence la nuit. Notre technicien a demandé une lampe de poche pour éviter de marcher à son camion sur du temps facturé. Nous avons aussi utilisé son eau courante pour approvisionner notre réservoir comme nous le faisons pour chaque intervention! L'égout a été dégelé! Depuis la création de l'entreprise, c'est une des deux seules clientes a se plaindre qu'on a pris de leur eau. Tout est une question de perception...
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