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Depuis le début, j ai senti qu on ne voulait pas venir faire la job chez nous, pourtant j avais eu de bonnes références, mais là, je suis vraiment déçue. J ai pris mon rendez-vous, il y a une semaine, j ai planifié avec mes voisins pour l accès à l eau. Pour me faire dire ce matin qu il était pris dans le trafic, pourtant il y a moyen d éviter le trafic entre le boul. des Chûtes et Limoilou. Ensuite, on me dit qu il y avait une urgence, mais personne ne m avait contactée pour me le dire.
Première et dernière fois que je fais affaires avec cette entreprise. Le rendez-vous était pour le matin et ils sont arrivés à 12 h 15. L'apprenti qui était avec le compagnon est totalement ignorant. Ne semble pas comprendre ce qu'il fait ni comment rédiger une facture. Une chance qu'il y avait un compagnon car j'aurais retourné l'apprenti s'il s'était présenté seul :( Attention aux frais généraux et aux frais de transport qu'on ne nous mentionne pas lors de l'appel pour prendre rendez-vous.
un numéro de téléphone que je connais par cœur : 418 666 4444... je l'ai donné à tous mes proches qui eux également le connaissent bien - des professionnels, rapides, efficaces mais surtout... réconfortants ;) cherchez un plombier en pleine nuit qui viendra changer un chauffe-eau... priceless !
On vient de recevoir la visite d'un de leur plombier et on a reçu un excellent service. Il était professionnel et très sympathique! Si j'ai besoin des services d'un plombier je les rappèlerai c'est sûr!
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