Nicole Rougier possédait déjà un magasin spécialisé dans les produits pour bébés en France avant de venir s’installer à Montréal. Il était naturel pour elle de poursuivre dans cette même voie. Elle raconte que lorsque sa famille a décidé de quitter la France, ils ont choisi de s’installer à Montréal surtout parce qu’on y parle français.
La boutique Rose ou Bleu a vu le jour en 1997. Nicole croit fermement qu’un commerce de détail est avant tout un service à la clientèle: «Nous recevons une clientèle exceptionnelle qui est tout ouïe car elle a besoin de beaucoup d’informations. Attendre un bébé est la plus belle chose au monde mais c’est un monde inconnu», indique -t-elle.
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Les vendeuses connaissent les produits qu'elles vendent et elles sont toujours de bonne humeur. Rose ou Bleu donne des cours d'information gratuites qui aident vraiment les futurs parents. La boutique est belle avec beaucoup de choix de produits de bonne qualité sans que ce soit plus cher qu'ailleurs. J'y vais souvent avec mon bébé pour passer un après-midi là-bas!
Very knowledgeable staff. Know their products inside out and help you choose. Excellent customer service. After the horrible experience I had at PinkiBlue I am sticking to Rose Ou Bleu! This is the right local business that I like to support. Good job!
Il vous font deplacer en confirmant quils ont le produit que vous voulez et rendu sur place ils ne lont pas et reponse voulez vous voir la gerante... Tres tres decue ils veut juste vous voir en magasins pour vous vendre autre choses au final.
Une belle sélection de produits, mais une bien mauvaise politique de retour... Pas de remboursement , emballage INTACT pour un échange ou une note de crédit . C'est difficile de comprendre pourquoi compte tenu qu'il s'agit d'articles pour bébés ou enfants. Donc souvent: ça ne fait tout simplement pas!! Pourquoi refuser de nous redonner notre argent?
When I first called this store, I was planning to purchase 26-30 pieces of babies furniture for a New Open Daycare, for that reason I requested to talk directly to the owner. Than, when I was transferred to the owner, she didn't give me even 1-min to explain the reason of my request to talk directly with her. She was very RUDE on the phone (for my big surprise) trying to teach me how should I identify myself when calling her store. Cutting short.. I couldn't continue listening & swallowing her "rudeness" & had to hang-up. Thanks GOD that I am NOT their customer (but I was going to be). I am very sorry for them, because, they just lost a good customer (not talking about big-time sale $$$$$). Regards, - KD -
Fantastic store with a multitude of unique products. Great find!
Service excellent. Il vous guide avec leurs conseils. Vous proposes des articles selon vos besoin et votre budget! Vraiment bien j'ai adorer mon expérience! Un autre baby shower s'en viens,c'est sure que je retourne a ce magasin la.
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Vos options d'ameublement et de décoration sont pratiquement infinies dans cette boutique d'ameublement pour bébé. Que votre style soit funky et moderne ou traditionnel et classique, vous êtes sûr de trouver ce que vous cherchez chez Rose ou Bleu.
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